주식회사 케이플러스(이하 "회사")는 "내편비즈"(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 이행합니다. 회원가입 및 서비스 이용계약의 체결·이행에 필요한 개인정보는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 처리하며, 마케팅 정보 수신 등 선택 항목은 정보주체의 동의를 받아 처리합니다.
목적
세부 내용
회원 가입 및 관리
회원 식별 및 본인확인, 회원자격 유지·관리, 아이디·비밀번호 찾기, 부정 이용 및 중복 가입 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
재화 및 서비스 제공
프로그램 구매·결제 및 정기결제 처리, 다운로드 권한 부여, 프로그램 계정 및 라이선스 발급·관리, 청약철회·환불 처리
이용 보안 관리
1대 기기 사용 정책 운영, 비정상 접속 및 계정 공유·중복 사용 탐지, 보안 사고 대응
고객 상담 및 불만 처리
문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
서비스 개선 및 광고
서비스 이용 통계 분석, 서비스 개선, 맞춤형 광고 제공 (제11조의 행태정보에 한함)
마케팅 정보 제공 (선택 동의 시)
신규 서비스·이벤트·혜택 정보 안내 (문자, 이메일 등 동의한 수단으로 발송)
1. 처리하는 개인정보 항목
구분
항목
회원가입
(필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호
(선택) 마케팅 정보 수신 동의 여부
휴대폰 본인확인
본인확인 결과값(CI, DI), 본인확인 일시
※ 본인확인 과정에서 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사 정보는 본인확인기관을 통해 확인됩니다.
회원정보 수정 시
(선택) 상호(사업장명)
구매·결제
결제 카드사명, 카드번호 일부(끝 4자리 확인용으로 마스킹된 번호), 정기결제용 결제 식별값(결제대행사가 발급한 빌링키), 결제 금액·일시·승인 정보, 주문 내역
※ 카드번호 전체, 유효기간, 비밀번호 등 결제 상세정보는 회사가 저장하지 않으며 결제대행사가 처리합니다.
프로그램 이용
프로그램 계정 아이디 및 비밀번호, 등록 기기 식별값, 기기 변경 요청 내역, 프로그램 계정 발급·반려 이력, 다운로드 기록
고객 문의
문의 내용, 첨부파일, 회신용 연락처
회원 탈퇴
(선택) 탈퇴 사유
자동 생성·수집
접속 IP 주소, 접속 일시, 로그인 기록, 서비스 이용 기록, 기기 정보(운영체제, 브라우저 종류), 쿠키 (행태정보는 제11조 참조)
2. 수집 방법
보관 항목
보관 근거
보관 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
3년
표시·광고에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
6개월
서비스 방문 기록(로그인 기록, 접속 IP 등)
통신비밀보호법
3개월
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
수탁자
위탁 업무
페이스토리
결제 처리, 정기결제(결제수단 등록 및 자동결제) 승인·관리
(주)드림시큐리티
휴대폰 본인확인 서비스, 인증번호 및 서비스 안내 문자(SMS·알림톡) 발송
(주)카페24
서버 호스팅 및 시스템 운영 인프라 제공
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
사업자 (국가)
도구 및 이용 목적
보유 기간
Google LLC (미국)
Google Analytics – 방문 및 이용 통계 분석
14개월
Meta Platforms, Inc. (미국)
Meta 픽셀 – 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
180일
이전받는 자
국가
연락처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구도 아래 담당자에게 할 수 있습니다.
구분
내용
개인정보 보호책임자
성명: 김현아 / 직책: 실장
연락처
전화: 1533-3759 / 이메일: info@naepyeonbiz.com
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
기관
연락처
개인정보분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터
(국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청
(국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청
(국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.