회원 탈퇴

탈퇴 신청 전 아래 안내 사항을 반드시 확인하세요.

탈퇴 전 꼭 확인하세요

  • - 탈퇴 즉시 로그인과 모든 서비스 이용이 중지됩니다.
  • - 탈퇴하면 진행 중인 정기결제가 함께 해지되며, 남은 이용기간과 프로그램 이용 권한은 즉시 소멸합니다(환불되지 않습니다).
  • - 남은 이용기간까지 프로그램을 사용하시려면 탈퇴 대신 마이페이지 > 구독 관리에서 정기결제만 해지하고, 이용기간이 끝난 뒤 탈퇴해 주세요.
  • - 주문·결제·라이선스·다운로드·접속 기록 중 법령에 따라 보관이 필요한 항목은 별도 보관 영역에서 안전하게 분리 보관됩니다.
  • - 보관 기간이 종료된 개인정보는 자동으로 삭제됩니다.
  • - 탈퇴 후에도 다시 가입할 수 있으나, 탈퇴한 아이디는 사칭 방지를 위해 탈퇴일로부터 6개월간 다시 사용할 수 없으며 기존 구매 이력과 프로그램 계정은 복구되지 않습니다.

계약·청약철회 기록, 대금결제·공급 기록 5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 (전자상거래법)
서비스 방문 기록(로그인 기록, 접속 IP) 3개월 (통신비밀보호법)
아이디 탈퇴일로부터 6개월 (사칭 방지)

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